FAQ

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Die Bearbeitungszeit beträgt 1-7 Tage.

Warum genau dieser Zeitraum? Naja, alle Produkte werden von mir genäht und das braucht manchmal etwas Zeit. Solltest du Glück haben und dein ausgewähltes TraumTuch ist von mir bereits "vorproduziert" worden (was eher die Regel ist), dann schicke ich es natürlich sofort los.

Daher kann die Versandzeit etwas variieren.

P.S.: Solltest du es mal sehr eilig mit deiner Bestellung haben, dann schreibe mich gerne an. Vielleicht kann ich die Bestellung ja etwas beschleunigen.

The dimensions of the scarves are approx. 130 x 130 cm.

Due to cutting and sewing, dimensions may vary slightly.

All items in this shop are sewn exclusively by hand and with a lot of love.

Ein TraumTuch ist natürlich vorrangig ein wunderschönes Halstuch. Allerdings ist es auf Grund seiner Größe und seines weichen Materials auch super für andere Zwecke geeignet:

• z.B. als Kinderwagen-Decke
• als Stilltuch, um dich vor Blicken anderer zu schützen
• als Wickelunterlage
• oder als Schnuffeltuch für dein Baby

Du merkst, ein TraumTuch ist mehr, als nur ein Halstuch. Du findest bestimmt noch weitere Möglichkeiten, wie du es einsetzen kannst...

Ich freue mich natürlich, wenn du dich nicht nur für meine TraumTücher interessierst, sondern auch für mich.

Dazu würde ich dich gerne einladen im Menü auf die Seite "Über mich" zu klicken. Dort erfährst du einiges über mich.

Falls dir das nicht ausreicht und du noch mehr Fragen zu mir oder zu meinem Unternehmen hast, kannst du gerne das Kontaktformular nutzen und mir alle Fragen stellen, die dir durch den Kopf gehen...

Dieses spezielle Zertifikat wird von der OEKO-TEX Institution vergeben.

Diese testet unter Laborbedingungen Stoffe auf Schadstoffe im Material. Die Produktklasse 1 ist die hochwertigste Klasse, die besonders auch für Säuglinge oder auch empfindliche Haut geeignet ist.

Ich verwende in meinem Shop ausschließlich Musselin-Stoff mit dem o.g. Zertifikat.

Solltest du mit deinem TraumTuch doch nicht zufrieden sein, kannst du es innerhalb von 14 Tagen an mich zurücksenden und du bekommst deinen Kaufpreis+Versandkosten erstattet.

Die Rücksendekosten kann ich als Kleinunternehmer leider nicht übernehmen. Ich bitte um dein Verständnis.

Musselin ist ein Baumwollstoff, der in der Textilbranche weit verbreitet und sehr beliebt ist. Ich verwende ausschließlich Musselin aus 100% Baumwolle, das mit dem OEKO-TEX Standard 100 (Produktklasse 1) Zertifikat ausgezeichnet ist, was bedeutet, dass der hier verwendete Stoff sogar für Babys und empfindliche Haut geeignet ist.

Der Stoff ist deshalb so beliebt, da er viele positive Eigenschaften hat. Durch seine spezielle Struktur ist er sehr leicht und luftdurchlässig, gleichzeitig aber sehr weich und angenehm auf der Haut. 

Zudem erhält der Stoff bei der Verarbeitung einen speziellen Crinkle-Look ("Knitter-Look"), der nicht nur schick aussieht, sondern dem Stoff eine dezente Elastizität verpasst.

Ich empfehle Musselin bei 30 Grad in der Waschmaschine zu waschen (Schleudergang möglich). Dabei kann ein herkömmliches Waschmittel benutzt werden, bei farbigen Stücken natürlich ein Colorwaschmittel.

In den Trockner sollte der Stoff aber nicht, da er dort eingehen könnte. Daher lieber auf der Wäscheleine trocknen lassen. 

Nach dem Waschen verstärkt sich der Crinkle-Look meist etwas und das Tuch wird noch flauschiger. Sollte dir der Knitter-Look aber zu stark werden, kann man Musselin natürlich auch bügeln.

Der Versand ist generell (national und EU-Länder) ab 60€ kostenlos.

Innerhalb Deutschlands versende ich mit "DHL GoGreen" und der Versand beträgt 2,99€ (Warenpost) und 5,99€ (Paket). Da ein TraumTuch im Schnitt etwa 200g wiegt, kommt es meist eh nicht zu den "Paket-Versandkosten", da z.B. drei TraumTücher bereits einen kostenlosen Versand auslösen.

Ins EU-Ausland beträgt der Versand 4,99€ (Warenpost Premium). Auch hier aktiviert sich der kostenlose Versand ab 60€, daher kommt es meist nicht zum Paketpreis.

Ein Versand in die Schweiz ist leider nicht möglich.

Die Lieferzeiten bei DHL betragen in der Regel etwa 2-4 Tage. Auf diese habe ich als Verkäufer aber keinen Einfluss. Über eine Sendungsverfolgung hast du allerdings jederzeit Zugriff auf den Liefer-Status.

GoGreen ist eine klimafreundliche Versandoption, bei der die, beim Transport entstandenen, CO2-Emmissionen durch Investitionen in international anerkannte Klimaschutzprojekte kompensiert werden.

So leisten wir zusammen einen kleinen Beitrag für das Klima. Das Beste ist, dich kostet das keinen Cent mehr. Der klimafreundliche Aufschlag wird von mir übernommen. 

Durch die Nachbearbeitung der Fotos können die Farben auf den Produktbildern im Verhältnis zu den realen Farben leicht abweichen.

Allerdings sollte das eher die Ausnahme sein. Bei der Nachbearbeitung versuche ich die Farben so echt wie möglich zu lassen.